出境游押金现"第三方托管",风险有望彻底解决

2007-12-24 11:38:18  中新网  字号:[ ]  选择背景色:图片 图片 图片    我来说两句

每人超过5万元的押金交给旅行社安全吗?旅游回来为何过了一个月还不退还押金?押金为何没有利息?本报曾多次呼吁的出境游押金风险问题有望彻底得到解决,记者昨(23号)天在白天鹅宾馆出境游热卖会上看到,出境游押金首次出现“第三方托管”,游客只需将押金交付给银行而不是旅行社,就可以安心出游了。

目前广州各大旅行社都会根据不同的旅游目的地对出境游客收取2万~8万元不等的押金:东南亚游等一些短途线路收取的押金相对会较少,在2万~5万元之内;欧美等长线路则会收取5万~8万元不等的押金。按照以前的做法,押金通过支付现金或银行转账的方式直接由旅行社进行托管。游客在旅游途中没有发生滞留、私自离团等行为,回到广州后,旅行社会在1个星期内将这笔押金退还给游客。

旅行社保管押金存风险

由旅行社保管押金存在巨大的风险。“一个人5万元,一个团20个人,就是100万;一个月按照10个团计算,旅行社单单收取的押金就是上千万,如此庞大的押金,旅行社内部负责管理押金的人‘走佬’怎么办?出现问题谁来承担?”

另一方面,游客交付的押金都没有利息报酬,单单广州市,每年出国旅游的人数都在100万人次以上,即使按每人3万元押金、100万人次计算,押金总额就高达300亿元。这笔钱按照现在的银行利息来计算,广州所有旅行社在1年的时间里就“侵吞”游客的押金利息高达1800万元!

昨天,记者在现场看到,渣打银行充当起“第三方”的角色,游客只需要到该银行开户,就可以实行“第三方托管”。在游客境外出游期间,这笔钱将处于冻结状态。如果游客在境外发生滞留,旅行社将可以转走这笔押金;如果游客按时回程就可以拿回这笔钱。

广州仅一家旅行社实行“第三方托管”

据了解,这种“第三方托管”在上海比较普遍,由上海旅游主管部门牵头,渣打银行已经与锦江旅游等6家旅行社推出了这项服务。不过,目前在广州,“第三方托管”还没有全面铺开,与渣打银行合作的旅行社仅有一家。(王飞)

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出境游交旅游保证金惹争议 专家:此举不违规

笔者以游客的身份,向大众国旅、春秋国旅、大世界旅行社、中旅国际旅行社等一些旅行社咨询了出境游的相关费用以及保证金的问题。笔者了解到,除了东南亚等一些国家外,澳洲、日韩、欧洲等旅游线路都需要缴纳5万至20万元不等的保证金,远远高于旅游的团费,不少游客对此表示不理解。

出境游需交5万至20万元保证金

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“为了让女儿暑假去欧洲‘修学游’,我已经交了1万多元团费了,现在又让交什么‘保证金’?”握着厚厚一沓10万元现金,消费者老丁叹了一口气。

老丁的感叹并不是一句玩笑话。自2004年9月1日以来,出境旅行团出发之前向游客收取保证金的做法,在旅游业内已经实行了近3年。但记者在采访中发现,目前各家旅行社收取出境游保证金都是各自为政,并没有相关的政策与法律依据做出限制,而旅行社之间已经不约而同地形成了“不给利息”的行规。这意味着,一个出境旅行团将为旅行社带来少则数十万,多则上百万元的“无息贷款”。 【详细】
 


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